Esse material é útil para

  • Conhecer o processo de Pós-vendas
  • Entender a Jornada do Cliente
  • Aprimorar o Atendimento
  • Aperfeiçoar a Experiência do Cliente
  • Criar Pesquisas de Satisfação

Sobre o Material:

Indicado para: 

  • Profissionais de marketing imobiliário; 
  • Gestores comerciais; 
  • Diretores de incorporadoras; 

É útil porque: apresenta todo o processo de Pós-venda no Mercado Imobiliário, da experiência do cliente às pesquisas de satisfação.

O assunto: 

Por muito tempo, o ciclo de vendas de uma empresa terminava no momento de aquisição. Ou seja: produto ou solução uma vez vendido(s), encerravam-se os contatos. No entanto, tudo isso evoluiu, tornando-se necessário que as empresas fossem mais presentes na vida de seus consumidores, fornecendo a eles uma experiência completa para além da transação de compra.  

Percebeu-se que, dessa maneira, encantando os clientes e os acompanhando fielmente, as receitas de muitas empresas ganharam com crescimentos significativos. Mas por quê? A partir do momento em que a comunicação não se encerrava com a venda, todo um relacionamento então passava a ser construído, gerando frutos. Esses frutos podem ser traduzidos como:  

  • A fidelização dos clientes; 
  • Indicações sobre a sua empresa para amigos e familiares; 
  • Clientes que são verdadeiros fãs e que advogam pela sua marca.  

Todos esses são ganhos do processo pós-venda, o tema desse eBook. Aqui, você aprenderá como colocar em prática diversas estratégias relacionadas ao tema, a fim de melhorar o seu atendimento, o relacionamento com seus clientes e, assim, gerar impactos positivos no crescimento do seu negócio.  

 Vamos lá? 

 Produzido por: 

sienge conteúdo

Sienge é uma plataforma de gestão especializada no setor da construção com mais de 3500 clientes em todo o Brasil. 

O sistema é desenvolvido pela Softplan, uma empresa de tecnologia de Florianópolis que atua no mercado há mais de 30 anos. 

A plataforma é composta por vários módulos interligados, assim é possível optar por quais e quantos contratar. Cada um deles é focado em resolver os problemas e facilitar o cotidiano de empresas que trabalham com construção. 

Logo construtor de vendas

O Construtor de Vendas é a melhor plataforma de gestão de vendas, gestão comercial, gestão de repasse e gestão de comissão para incorporadoras.  

Através dele, você tem a possibilidade de ter toda a jornada completa do cliente ao seu alcance, da prospecção do lead até o pós-venda. Além do mais, CV é o CRM imobiliário mais completo do mercado.  

Se quiser conhecer mais sobre o Construtor de Vendas, acesse o nosso site e peça uma demonstração. Gostou do eBook e quer ler mais conteúdos como esse? Dá uma passada no nosso Blog que estamos esperando por você!  

Fábio Garcez

Fábio Garcez

Fábio Garcez é Administrador e empresário apaixonado por vendas digitais focadas no Mercado Imobiliário. Ele é CEO do Grupo Alfama. Uma das empresas do Grupo, o Construtor de Vendas, vem revolucionando o Mercado Imobiliário brasileiro através de uma plataforma que acompanha a jornada completa do cliente, tema em que Fábio se especializou nos últimos anos.

Sobre:

Indicado para: 

  • Profissionais de marketing imobiliário; 
  • Gestores comerciais; 
  • Diretores de incorporadoras; 

É útil porque: apresenta todo o processo de Pós-venda no Mercado Imobiliário, da experiência do cliente às pesquisas de satisfação.

O assunto: 

Por muito tempo, o ciclo de vendas de uma empresa terminava no momento de aquisição. Ou seja: produto ou solução uma vez vendido(s), encerravam-se os contatos. No entanto, tudo isso evoluiu, tornando-se necessário que as empresas fossem mais presentes na vida de seus consumidores, fornecendo a eles uma experiência completa para além da transação de compra.  

Percebeu-se que, dessa maneira, encantando os clientes e os acompanhando fielmente, as receitas de muitas empresas ganharam com crescimentos significativos. Mas por quê? A partir do momento em que a comunicação não se encerrava com a venda, todo um relacionamento então passava a ser construído, gerando frutos. Esses frutos podem ser traduzidos como:  

  • A fidelização dos clientes; 
  • Indicações sobre a sua empresa para amigos e familiares; 
  • Clientes que são verdadeiros fãs e que advogam pela sua marca.  

Todos esses são ganhos do processo pós-venda, o tema desse eBook. Aqui, você aprenderá como colocar em prática diversas estratégias relacionadas ao tema, a fim de melhorar o seu atendimento, o relacionamento com seus clientes e, assim, gerar impactos positivos no crescimento do seu negócio.  

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 Produzido por: 

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O sistema é desenvolvido pela Softplan, uma empresa de tecnologia de Florianópolis que atua no mercado há mais de 30 anos. 

A plataforma é composta por vários módulos interligados, assim é possível optar por quais e quantos contratar. Cada um deles é focado em resolver os problemas e facilitar o cotidiano de empresas que trabalham com construção. 

Logo construtor de vendas

O Construtor de Vendas é a melhor plataforma de gestão de vendas, gestão comercial, gestão de repasse e gestão de comissão para incorporadoras.  

Através dele, você tem a possibilidade de ter toda a jornada completa do cliente ao seu alcance, da prospecção do lead até o pós-venda. Além do mais, CV é o CRM imobiliário mais completo do mercado.  

Se quiser conhecer mais sobre o Construtor de Vendas, acesse o nosso site e peça uma demonstração. Gostou do eBook e quer ler mais conteúdos como esse? Dá uma passada no nosso Blog que estamos esperando por você!  

Fábio Garcez

Fábio Garcez

Fábio Garcez é Administrador e empresário apaixonado por vendas digitais focadas no Mercado Imobiliário. Ele é CEO do Grupo Alfama. Uma das empresas do Grupo, o Construtor de Vendas, vem revolucionando o Mercado Imobiliário brasileiro através de uma plataforma que acompanha a jornada completa do cliente, tema em que Fábio se especializou nos últimos anos.