CRM: Como impactar positivamente a operação de vendas nas construtoras

Tópicos Principais

  • O que é um CRM
  • Processo de vendas imobiliário
  • Como um CRM pode ser utilizado por construtoras
  • Gestão de clientes (vendas e pós-vendas)
  • Vantagens e benefícios de investir em um CRM para construtoras
  • Identificação de necessidades e gestão de serviço ao cliente
  • Controle de prazos & pagamentos
  • Automação da gestão de vendas
  • Como funciona a implantação de um CRM

Sobre a Palestra

O evento é indicado para:

  • Diretores e Gestores de construtoras e incorporadoras
  • Gestores comerciais
  • Gestores de marketing
  • Profissionais do comercial
  • Analistas comerciais

Data: 09/09

Horário: 16h

Duração aproximada: 55min.

O assunto:

O CRM é utilizado na captação de contatos comerciais e distribuição entre times. Por meio desse sistema é possível fazer a gestão de clientes (vendas e pós-vendas), automação da comunicação com prospects, abastecimento do time de vendas, ações de marketing e uma infinidade de estratégias que podem ser adotadas.

As construtoras precisam investir em seu constante crescimento e por isso precisam conhecer a fundo seus principais clientes, fidelizar clientes e também prospectar novos clientes. As informações na plataforma do CRM mostram, com detalhes, as necessidades dos clientes e as oportunidades de vendas.

Por isso se torna tão importante implementar essa ferramenta no dia a dia do time comercial e utilizar como base para a criação de estratégias de vendas.

A partir de uma rotina de trabalho organizada e com melhora do relacionamento com os clientes, se torna possível driblar os desafios do mercado.

Convidamos um time de peso que vai ajudar você a entender como sua equipe pode trabalhar com maior assertividade na área comercial:

  • Walter Acras Junior – Gerente de Canais Sienge (moderador)
  • Fábio Garcez – CEO Construtor de Vendas
  • Marcelo Volker – Sócio-Diretor de Planejamento VMV Group
  • Vinicius Marques – Sócio-Diretor de Estratégia VMV Group

Participe desse encontro com a gente!

 

Sienge é uma plataforma de gestão especializada no setor da construção com mais de 3500 clientes em todo o Brasil.   

O sistema é desenvolvido pela Softplan, uma empresa de tecnologia de Florianópolis que atua no mercado há mais de 30 anos.   

A plataforma é composta por vários módulos interligados, assim é possível optar por quais e quantos contratar. Cada um deles é focado em resolver os problemas e facilitar o cotidiano de empresas que trabalham com construção. 

Fábio Garcez  - CEO Construtor de Vendas

Fábio Garcez - CEO Construtor de Vendas

Fábio Garcez é Administrador e empresário apaixonado por vendas digitais focadas por MERCADO IMOBILIÁRIO. CEO do Construtor de Vendas mais conhecido com o CV vem revolucionando o mercado imobiliário brasileiro, ajudando várias INCORPORAÇÕES, através de uma plataforma que acompanha toda a JORNADA COMPLETA DO CLIENTE, tema em que Fábio se especializou nos últimos anos.

Marcelo Volker - Sócio-Diretor de Planejamento VMV Group

Marcelo Volker - Sócio-Diretor de Planejamento VMV Group

Experiência de 18 anos na implantação de vendas e marketing em vários segmentos da indústria. Com sua assinatura foram abertos mais de 10 shoppings centers, 50 hotéis, várias redes de varejo como supermercados e atacarejos além de mais de 18 bilhões de reais em lançamentos imobiliários. Responsável pela estruturação de mercado de seus clientes, hoje a VMV atende mais de 40 incorporadoras simultaneamente tendo colecionado em sua história mais de 200. É um profissional prático, totalmente focado em resultados e na confiabilidade das informações.

Vincius Marques - Sócio-Diretor de Estratégia VMV Group

Vincius Marques - Sócio-Diretor de Estratégia VMV Group

Vinícius iniciou sua trajetória como Trainee no Itaú Unibanco, depois indo cuidar a da estratégia de vendas e relacionamento junto da Join Venture com a Ipiranga. Posteriormente gerindo o relacionamento nas redes sociais e a expansão dos canais de autoatendimento da Oi. Com experiência ampla, hoje na VMV, busca trazer combinar a experiencia em Marketing, com o foco em resultados e análise preditiva. Responsável por trazer o olhar para uma gestão baseada em dados, inovação e melhoria contínua para as mais de 40 incorporadoras simultâneas que a VMV orienta.

Walter Acras Junior - Gerente de Canais Sienge (moderador)

Walter Acras Junior - Gerente de Canais Sienge (moderador)

Com passagens em grandes empresas e startups, o gerente de canais de distribuição do Sienge, aplica seu conhecimento e experiência para que nossos atuais e futuros clientes possam, com tecnologia, otimizar processos, reduzir custos e ganhar tempo.

Sobre:

O evento é indicado para:

  • Diretores e Gestores de construtoras e incorporadoras
  • Gestores comerciais
  • Gestores de marketing
  • Profissionais do comercial
  • Analistas comerciais

Data: 09/09

Horário: 16h

Duração aproximada: 55min.

O assunto:

O CRM é utilizado na captação de contatos comerciais e distribuição entre times. Por meio desse sistema é possível fazer a gestão de clientes (vendas e pós-vendas), automação da comunicação com prospects, abastecimento do time de vendas, ações de marketing e uma infinidade de estratégias que podem ser adotadas.

As construtoras precisam investir em seu constante crescimento e por isso precisam conhecer a fundo seus principais clientes, fidelizar clientes e também prospectar novos clientes. As informações na plataforma do CRM mostram, com detalhes, as necessidades dos clientes e as oportunidades de vendas.

Por isso se torna tão importante implementar essa ferramenta no dia a dia do time comercial e utilizar como base para a criação de estratégias de vendas.

A partir de uma rotina de trabalho organizada e com melhora do relacionamento com os clientes, se torna possível driblar os desafios do mercado.

Convidamos um time de peso que vai ajudar você a entender como sua equipe pode trabalhar com maior assertividade na área comercial:

  • Walter Acras Junior – Gerente de Canais Sienge (moderador)
  • Fábio Garcez – CEO Construtor de Vendas
  • Marcelo Volker – Sócio-Diretor de Planejamento VMV Group
  • Vinicius Marques – Sócio-Diretor de Estratégia VMV Group

Participe desse encontro com a gente!

 

Sienge é uma plataforma de gestão especializada no setor da construção com mais de 3500 clientes em todo o Brasil.   

O sistema é desenvolvido pela Softplan, uma empresa de tecnologia de Florianópolis que atua no mercado há mais de 30 anos.   

A plataforma é composta por vários módulos interligados, assim é possível optar por quais e quantos contratar. Cada um deles é focado em resolver os problemas e facilitar o cotidiano de empresas que trabalham com construção. 

Fábio Garcez  - CEO Construtor de Vendas

Fábio Garcez - CEO Construtor de Vendas

Fábio Garcez é Administrador e empresário apaixonado por vendas digitais focadas por MERCADO IMOBILIÁRIO. CEO do Construtor de Vendas mais conhecido com o CV vem revolucionando o mercado imobiliário brasileiro, ajudando várias INCORPORAÇÕES, através de uma plataforma que acompanha toda a JORNADA COMPLETA DO CLIENTE, tema em que Fábio se especializou nos últimos anos.

Marcelo Volker - Sócio-Diretor de Planejamento VMV Group

Marcelo Volker - Sócio-Diretor de Planejamento VMV Group

Experiência de 18 anos na implantação de vendas e marketing em vários segmentos da indústria. Com sua assinatura foram abertos mais de 10 shoppings centers, 50 hotéis, várias redes de varejo como supermercados e atacarejos além de mais de 18 bilhões de reais em lançamentos imobiliários. Responsável pela estruturação de mercado de seus clientes, hoje a VMV atende mais de 40 incorporadoras simultaneamente tendo colecionado em sua história mais de 200. É um profissional prático, totalmente focado em resultados e na confiabilidade das informações.

Vincius Marques - Sócio-Diretor de Estratégia VMV Group

Vincius Marques - Sócio-Diretor de Estratégia VMV Group

Vinícius iniciou sua trajetória como Trainee no Itaú Unibanco, depois indo cuidar a da estratégia de vendas e relacionamento junto da Join Venture com a Ipiranga. Posteriormente gerindo o relacionamento nas redes sociais e a expansão dos canais de autoatendimento da Oi. Com experiência ampla, hoje na VMV, busca trazer combinar a experiencia em Marketing, com o foco em resultados e análise preditiva. Responsável por trazer o olhar para uma gestão baseada em dados, inovação e melhoria contínua para as mais de 40 incorporadoras simultâneas que a VMV orienta.

Walter Acras Junior - Gerente de Canais Sienge (moderador)

Walter Acras Junior - Gerente de Canais Sienge (moderador)

Com passagens em grandes empresas e startups, o gerente de canais de distribuição do Sienge, aplica seu conhecimento e experiência para que nossos atuais e futuros clientes possam, com tecnologia, otimizar processos, reduzir custos e ganhar tempo.