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Ficha de Verificação de Serviço (FVS) para atender ao PBQP-H
Postado dia 6 de abril de 2016 | Nenhum Comentário
Categorias: Construção, Funcionalidades Sienge, Indústria da Construção, Sienge

Ficha de Verificação de Serviço (FVS) é um registro que ajuda a garantir o atendimento a padrões de qualidade. Essa ficha ajudam a avaliar serviços, como por exemplo, dimensões, ângulos, aspectos visuais, defeitos, controles tecnológicos, entre outros cuidados. Acompanhando e avaliando desde o início do serviço, os parâmetros de controle durante a execução e a entrega, respeitando o PBQP-H.

O que é PBQP-H?

O PBQP-H, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, é uma iniciativa do Governo Federal para cumprimento dos compromissos firmados pelo Brasil com a ONU-Habitat quando da assinatura da Carta de Istambul (Conferência do Habitat II/1996). Esse documento previa várias metas, e entre elas estão: a melhoria da qualidade das moradias, atender à pessoas sem moradia,  melhorar a infra-estrutura básica e serviços. Para resolver essas questões, o PBQP-H tem como foco a melhoria da qualidade do habitat e a modernização produtiva.

Um dos projetos propulsores do PBQP-H é o Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras (SiAC), que tem como objetivo avaliar a conformidade do sistema de gestão da qualidade das empresas de serviços e obras, considerando as características específicas da atuação dessas empresas no setor da construção civil, e baseando-se na série de normas ISO 9000.  No sentido de incentivar as melhorias tecnológicas, o SINAT (Sistema Nacional de Avaliação Técnica) é proposto para suprir, provisoriamente, lacunas da normalização técnica prescritiva, ou seja, para avaliar produtos não abrangidos por normas técnicas prescritivas.

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Como participar

Para uma construtora conseguir a certificação PBQP-H, é necessário atender aos requisitos do Governo quanto à documentação e processos de gestão de qualidade. Uma forma de fazer isso é implementar um sistema de gestão de qualidade, como, por exemplo, o que o Sienge oferece.

A Caixa Econômica Federal, por exemplo, exige o certificado PBQP-H como pré-requisito para a concessão de financiamentos habitacionais, como o programa Minha Casa, Minha Vida. Alguns Governos Estaduais e Prefeituras também exigem o certificado para participar de obras públicas.

Quer saber mais sobre as vantagens de ter um software de gestão que te ajuda a atender ao PBQP-H?

Fichas FVSs no Sistema de Gestão de Qualidade

O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) estabelece que 25 serviços sejam controlados dentro de um edifício. É recomendado que para cada um destes serviços haja uma Ficha de Verificação de Serviço (FVS) diferente e que cada uma dela passe pelas mãos de mais de um profissional antes de liberar o serviço ou etapa.  Com uma boa verificação e controle, evitam-se os custos com retrabalho, demolições, adequações e outras inconveniências que geram estresse no canteiro de obra e perda de tempo e dinheiro para a sua empresa.

Essa fichas são consideradas essenciais para os sistemas da qualidade, pois permitem controlar os detalhes da produção desde o princípio da construção até o final, apenas liberando a próxima etapa da execução quando a anterior estiver aprovada em questão de qualidade.  Há diversos modelos de ficha, as impressas que são preenchidas manualmente, e as eletrônicas, sendo que dentre elas existem as versões mais simples, baseadas em planilhas e sistemas sofisticados, com gráficos, parametrização de fichas e emissão de relatórios, o que de certa forma deixa a inspeção mais detalhada e segura.

Que tipo de informação as fichas devem conter?

Primeiramente, as Fichas de Verificação de Serviço devem ser claras, fáceis para preencher e com informações suficientes , afim de garantir o controle da execução e a qualidade do produto. As respostas devem ser objetivas, contemplando desde o início dos trabalhos até a a verificação final. É importante que cada serviço tenha sua ficha de verificação personalizada de acordo com os itens considerados importantes na área, essa designação e elaboração deve ficar a cargo dos gestores de qualidade e é muito importante para que todos consigam desempenhar bem o seu trabalho. Antes de liberar a próxima etapa da obra, deve-se fazer um controle de todas as FVSs que se referem à etapa anterior, analisar se cabe a liberação e só então partir para a próxima.

Para que você tenha um exemplo de como as fichas de verificação podem ser automatizadas, veja o exemplo da ficha de verificação do Sienge, que chama-se Ficha de Inspeção de Serviços e está disponível no módulo de Gestão da Qualidade do sistema. O seu preenchimento da ficha através do sistema é fácil, você pode fazer quando estiver fazendo as medições das obras, sendo pelo módulo de engenharia em campo ou no escritório pelo módulo de suprimentos. Tudo isso ainda conecta-se com o sistema de Gestão de Qualidade! 

Ficha de Verificação PBQP-h

Ficha de Verificação

O que melhora na sua empresa após a utilização das FVSs para PBQP-H?

Com essa inspeção sua empresa passa a identificar algumas irregularidades que antes podiam passar despercebidas, além do mais, consegue ser mais assertiva nas soluções, pois sabe onde é e quando o problema começa, evitando possíveis retrabalhos.

Outra melhoria pode ser o controle dos serviços dos seus fornecedores, você pode acompanhar o processo de produção, assim tem-se a garantia que o material fornecido tem a qualidade e está de acordo com que o empresa pediu. A ficha nunca dispensa outros controles, como ensaio de qualidade do aço fornecido e controle tecnológico do concreto.

Se usadas corretamente, as FVSs dão acesso a um conjunto de informações que permite ter do todo do que acontece na obra.
Elas permitem identificar e avaliar:

  • Produtividade de cada equipe de produção ou empreiteiro
  • Quais serviços requerem retrabalho
  • A principal dificuldade encontrada em cada serviço
  • A qualidade dos materiais: movimentação, uso, desperdício
  • O cumprimento dos procedimentos e prazos
  • Se há serviços conflitantes realizados simultaneamente
  • Se cabe o uso de novas tecnologias para a melhorar a qualidade
  • Cruzar os dados das fichas com problemas ocorridos na operação: determinar assistência técnica

Baixe um modelo de ficha de verificação de serviço (FVS) gratuitamente aqui!

Se você quer saber mais sobre como o nosso software trabalha com as Fichas entre em contato conosco através do formulário abaixo:

Qualquer dúvida a equipe Sienge / Softplan está a disposição, escreva para:
contatositesienge@softplan.com.br

Fontes: Equipe de Obra Pini, Sienge, PBQP-H, SIAC

 

Gestão de Compras
Gestão de Compras – Ter o processo na mão é garantia de sucesso!
Postado dia 21 de julho de 2015 | Nenhum Comentário
Categorias: Gestão, Indústria da Construção, Software

Ter uma Gestão de Compras eficiente te garante mais resultado e planejamento. Acha que é difícil? O Sienge te ajuda!

Isso se aplica também no dia a dia dos profissionais nas empresas. Isso é mobilidade! Os grandes facilitadores desse movimento são os chamados aplicativos ou Apps (apelido dado para o termo que vem do inglês: application). Com a tecnologia de mobilidade, a área de compras também tem benefícios!

No ebook Como fazer Gestão de Compras de forma conectada com o canteiro de obras, você recebeu valiosas dicas de como tornar a Gestão de Compras estratégica para sua empresa e de forma conectada ao canteiro de obras. Você também teve a oportunidade de ler que uma solução que utiliza mecanismos de workflow para o processo de compras trás muito mais eficiência para sua construtora.

Agora, que tal trazer ainda mais velocidade e acessibilidade ao processo de compras, e ainda aumentar a produtividade de seu time de compradores, permitindo as aprovações de compras onde o responsável estiver?

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Toda sua empresa irá se beneficiar com o acesso fácil às informações – sem riscos de atrasos para as cotações ou pedidos – por demora na aprovação. Veja exemplos de como ter o processo de compras na palma da mão é garantia de sucesso para sua construtora:

  • Seu diretor financeiro está em uma reunião. É reunião de planejamento, deverá durar quase toda a tarde. Ao término dessa reunião, esse diretor deverá ir direto para casa, por que hoje a noite é seu aniversário de casamento. Ou seja, se depender do acesso dele ao computador, a aprovação vem só amanhã. Mas essa aprovação é muito importante! O comprador precisa dar andamento com urgência, para conseguir que a entrega aconteça dentro do planejado para determinada obra..A boa notícia é que ele não vai precisar pelo término da reunião! Isso porque de lá mesmo o diretor financeiro poderá acessar as compras pendentes de aprovação e dar o devido andamento. Basta usar um tablet e pronto!
  • E agora? Seu gerente de compras não está na empresa, passará dois dias fora, visitando uma feira do segmento. E e comprador precisa do retorno sobre um pedido de compra pendente. Negociar este pedido não foi fácil, e para aproveitar aquele preço especial, o pedido precisa ser aprovado ainda hoje!
  • Fácil! Basta seu gerente acessar do celular a lista de pedidos pendentes com ele, e pode aprovar determinada compra de sua alçada pelo seu smart phone e pronto! o comprador já pode encaminhar o pedido ao fornecedor.

Por meio de um aplicativo para dispositivos móveis, você poderá realizar as aprovações com velocidade, eficiência e de qualquer lugar! Para saber mais sobre estas facilidades, fale com a gente!

Sustentabilidade
Sustentabilidade na construção civil – Sua construtora faz reuso de água?
Postado dia 18 de junho de 2015 | Nenhum Comentário
Categorias: Indústria da Construção, Sustentabilidade, Tendências

Para garantir a abundância da água em todo o planeta é preciso que haja uma mudança de hábito na sociedade e a adoção de novos métodos de sustentabilidade na construção civil para a utilização deste recurso.

Como já citamos aqui em posts anteriores aqui no blog, também passamos por um problema parecido em relação à crise energética. O elevado valor das tarifas e a possibilidade de apagão geram sinal de alerta. Porém, existem alternativas com sustentabilidade na construção civil para driblar este problema e usar os recursos naturais de forma eficiente. Leia mais aqui sobre investimentos e retornos da energia solar nos posts: < A energia solar pode ajudar os construtoras no momento da crise > e < Energia solar como alternativa: cuhttp://www.sienge.com.br/wp-admin/post.php?post=6508&action=edit#post_namesto e benefícios >

No setor da construção civil, a ideia do edifício voltado para a sustentabilidade, que economiza água e energia, vem se tornando mais viável e os empreendimentos que apresentam sistemas e opções de reuso da água estão atraindo o interesse dos compradores.

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Embora o preço das casas e apartamentos com este sistema seja um pouco mais alto, segundo dado divulgado pela Sinduscon– SP, o consumidor sinaliza que está disposto a investir mais agora para economizar no futuro.

Para ele, é interessante contar em sua casa com torneiras de fechamento automático, vaso sanitário com duas fases de água, arejadores e hidrômetros individualizados, além de sistema de filtragem e armazenamento da água da chuva e estação de tratamento e reuso de águas pluviais. São exemplos de itens que encarecem a obra, mas que geram uma economia de cerca de 30% no consumo de água.

Em paralelo ao desenvolvimento dos empreendimentos com sustentabilidade, durante a obra, as construtoras também estão utilizando os processos de reutilização da água para evitar o desperdício do recurso nos canteiros de obra, como por exemplo, o armazenamento da água da chuva para reabastecer as caixas de água, construção a seco e contratação de caminhões pipas.

A crise hídrica, assim como a energética, são preocupações constantes e devem ser levadas a sério por todos. No entanto, como em toda situação de crise, esta também traz uma oportunidade de negócio para a sua incorporadora vender mais.

Aproveite o momento e veja como incrementar os projetos com a inclusão de itens de sustentabilidade. E não se esqueça, a utilização de um bom software de gestão de obras ajuda no planejamento da obra, controle de orçamento, integração das áreas, gerando ganho de tempo e economia de dinheiro.

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ERP para Construção Civil
ERP para Construção Civil garante mais vendas?
Postado dia 15 de junho de 2015 | Nenhum Comentário
Categorias: Indústria da Construção

Toda ajuda na hora de alavancar as venda é bem vinda. Mas será que um bom ERP para Construção Civil garante mais sucesso?

Com isso, a comunicação em tempo real e o alinhamento da equipe de vendas evita uma série de problemas, como venda duplicada de unidades ou perda de contratos, que além de tomarem um tempo precioso, podem gerar custos extras no ciclo de venda das unidades.

Aqui no blog você já leu o post “O mercado imobiliário recuou? É hora da sua equipe comercial atacar!” e viu como a tecnologia é fundamental para alavancar o processo de venda dos empreendimentos.

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Agora, para te ajudar a escolher a solução ideal, preparamos uma lista de características que um ERP para Construção Civil de qualidade deve oferecer:

  • Acesso centralizado: um portal online e exclusivo para toda a equipe de vendas, com critérios de segurança definidos e que permite acesso a informações consolidadas e constantemente atualizadas.
  • Documentação organizada: no dia a dia dos corretores são necessários muitos documentos rotineiros, como as tabelas de preços e os modelos de contratos. Com o acesso centralizado, os documentos ficam sempre à mão.
  • Dados cadastrais únicos: com fácil acesso às informações dos clientes e das unidades os corretores ganham agilidade na negociação e não vendem unidades já reservadas por seus colegas.
  • Contratos e pagamentos em dia: acompanhando o andamento dessas informações, a gestão do fluxo de caixa e também das comissões fica mais eficiente.
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Um ERP para Construção Civil facilita a gestão estratégica da sua empresa com o acompanhamento gerencial de todo cenário de vendas, em vários níveis de informação, para cada empreendimento, de cada corretor e contrato!

ERP para Construção Civil ideal, dá acesso rápido e fácil às informações necessárias para tomada de decisão, agilizando o atendimento, garantindo a satisfação do cliente final e a rentabilidade do empreendimento!

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Quer mais detalhes sobre a solução ideal? Entre em contato conosco!

Software para Construção Civil
Software para Construção Civil e suas vantagens
Postado dia 29 de maio de 2015 | Nenhum Comentário
Categorias: Indústria da Construção, Software, Tendências

Saiba os motivos pelo quais sua empresa precisa de um Software para Construção Civil. Citamos 5 dos principais.

Detalhes sobre estes benefícios podem ser observados no nosso eBook: As 6 principais vantagens de investir mais em tecnologias em empresas da indústria da construção. Que outras vantagens sua construtora terá se utilizar um Software para Construção Civil totalmente web? Alguma ideia?

Acessar o Software para Construção Civil de qualquer lugar, economizar com infraestrutura e aumentar a segurança das informações se tornam realidade com o uso de um Software para Construção Civil totalmente web. Conheça estas e outras vantagens que a sua construtora irá obter.

#1 – Redução do Investimento em tecnologia: sua empresa reduzirá os custos com TI, pois não precisará adquirir equipamentos e contratar funcionários especializados. Todos os recursos necessários são oferecidos como serviço pelo fornecedor. O custo é cobrado pelos recursos utilizados, ou pelo tempo de utilização do Software para Construção Civil.

#2 – Adequação a demanda da empresa (Flexibilidade e Escalabilidade):  suportar um aumento da quantidade de acessos ao software, por exemplo pela execução de várias obras simultâneas em determinado período. Passado o período de pico, voltar ao volume de acesso normal. Com isso sua empresa não aumenta o custo fixo, tem um aumento de custo somente durante este período,que passa a ser variável. Isto é possível porque o investimento em hardware e software é feito pelo fornecedor do serviço. É ele quem garante a capacidade de armazenamento e processamento dos dados necessários a sua empresa.

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#3 – Acessível de qualquer lugar: canteiros espalhados em diferentes localidades deixam de ser uma dificuldade. Portanto, se você que é o responsável por compras está fisicamente numa obra, e precisa aprovar um processo de outra obra, conseguirá fazer isto facilmente, apenas com acesso a internet. As medições feitas nos canteiros são observadas em tempo real pelo escritório de projetos, por exemplo, permitindo a visualização do avanço físico da obra. Ou seja, sua empresa garante integração em tempo real e agilidade na rotina diária.

#4 – Centralização e compartilhamento dos dados: acesso fácil e rápido a todas as informações, dando agilidade a todas as áreas da empresa. Por exemplo, acelerar a disponibilização do fechamento contábil, financeiro e indicadores de qualidade. As equipes envolvidas nos processos de planejamento também ganham, pois podem trabalhar de forma colaborativa. Todos os documentos relacionados a obra como orçamento, cronograma e outros, são compartilhados, tudo muito organizado e atualizado. Evitando perda de informações e retrabalhos.

#5 – Segurança dos dados: Já imaginou perder um dia de apontamento de obra ou consumo de matéria-prima? O retrabalho e o custo que sua empresa teria?

Com o Software para Construção Civilweb o risco de perda das informações é reduzida. A recuperação das informações quando necessário é muito mais rápida. Toda a estratégia de recuperação dos dados e backup é de responsabilidade do fornecedor do serviço. Menos preocupação e mais tempo disponível pra você aplicar no negócio da sua empresa.

O Software para Construção Civil totalmente web está se tornando um modelo de contratação de tecnologia cada vez mais comum. Esse modelo garante o envolvimento de profissionais especializados na gestão do ambiente de software e do parque tecnológico, custos mais baixos, acesso fácil e de qualquer lugar, dados centralizados e compartilhados com maior segurança. Assim sua empresa terá tranquilidade para focar seus esforços e investimento no que realmente interessa, no seu negócio!

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Tem ainda alguma dúvida? Nós podemos ajudar, entre em contato conosco!

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Saiba como o Sienge pode ajudar a sua empresa