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Ficha de Verificação de Serviço (FVS) para atender ao PBQP-H
Postado dia 6 de abril de 2016 | Nenhum Comentário
Categorias: Construção, Funcionalidades Sienge, Indústria da Construção, Sienge

Ficha de Verificação de Serviço (FVS) é um registro que ajuda a garantir o atendimento a padrões de qualidade. Essa ficha ajudam a avaliar serviços, como por exemplo, dimensões, ângulos, aspectos visuais, defeitos, controles tecnológicos, entre outros cuidados. Acompanhando e avaliando desde o início do serviço, os parâmetros de controle durante a execução e a entrega, respeitando o PBQP-H.

O que é PBQP-H?

O PBQP-H, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, é uma iniciativa do Governo Federal para cumprimento dos compromissos firmados pelo Brasil com a ONU-Habitat quando da assinatura da Carta de Istambul (Conferência do Habitat II/1996). Esse documento previa várias metas, e entre elas estão: a melhoria da qualidade das moradias, atender à pessoas sem moradia,  melhorar a infra-estrutura básica e serviços. Para resolver essas questões, o PBQP-H tem como foco a melhoria da qualidade do habitat e a modernização produtiva.

Um dos projetos propulsores do PBQP-H é o Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras (SiAC), que tem como objetivo avaliar a conformidade do sistema de gestão da qualidade das empresas de serviços e obras, considerando as características específicas da atuação dessas empresas no setor da construção civil, e baseando-se na série de normas ISO 9000.  No sentido de incentivar as melhorias tecnológicas, o SINAT (Sistema Nacional de Avaliação Técnica) é proposto para suprir, provisoriamente, lacunas da normalização técnica prescritiva, ou seja, para avaliar produtos não abrangidos por normas técnicas prescritivas.

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Como participar

Para uma construtora conseguir a certificação PBQP-H, é necessário atender aos requisitos do Governo quanto à documentação e processos de gestão de qualidade. Uma forma de fazer isso é implementar um sistema de gestão de qualidade, como, por exemplo, o que o Sienge oferece.

A Caixa Econômica Federal, por exemplo, exige o certificado PBQP-H como pré-requisito para a concessão de financiamentos habitacionais, como o programa Minha Casa, Minha Vida. Alguns Governos Estaduais e Prefeituras também exigem o certificado para participar de obras públicas.

Quer saber mais sobre as vantagens de ter um software de gestão que te ajuda a atender ao PBQP-H?

Fichas FVSs no Sistema de Gestão de Qualidade

O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) estabelece que 25 serviços sejam controlados dentro de um edifício. É recomendado que para cada um destes serviços haja uma Ficha de Verificação de Serviço (FVS) diferente e que cada uma dela passe pelas mãos de mais de um profissional antes de liberar o serviço ou etapa.  Com uma boa verificação e controle, evitam-se os custos com retrabalho, demolições, adequações e outras inconveniências que geram estresse no canteiro de obra e perda de tempo e dinheiro para a sua empresa.

Essa fichas são consideradas essenciais para os sistemas da qualidade, pois permitem controlar os detalhes da produção desde o princípio da construção até o final, apenas liberando a próxima etapa da execução quando a anterior estiver aprovada em questão de qualidade.  Há diversos modelos de ficha, as impressas que são preenchidas manualmente, e as eletrônicas, sendo que dentre elas existem as versões mais simples, baseadas em planilhas e sistemas sofisticados, com gráficos, parametrização de fichas e emissão de relatórios, o que de certa forma deixa a inspeção mais detalhada e segura.

Que tipo de informação as fichas devem conter?

Primeiramente, as Fichas de Verificação de Serviço devem ser claras, fáceis para preencher e com informações suficientes , afim de garantir o controle da execução e a qualidade do produto. As respostas devem ser objetivas, contemplando desde o início dos trabalhos até a a verificação final. É importante que cada serviço tenha sua ficha de verificação personalizada de acordo com os itens considerados importantes na área, essa designação e elaboração deve ficar a cargo dos gestores de qualidade e é muito importante para que todos consigam desempenhar bem o seu trabalho. Antes de liberar a próxima etapa da obra, deve-se fazer um controle de todas as FVSs que se referem à etapa anterior, analisar se cabe a liberação e só então partir para a próxima.

Para que você tenha um exemplo de como as fichas de verificação podem ser automatizadas, veja o exemplo da ficha de verificação do Sienge, que chama-se Ficha de Inspeção de Serviços e está disponível no módulo de Gestão da Qualidade do sistema. O seu preenchimento da ficha através do sistema é fácil, você pode fazer quando estiver fazendo as medições das obras, sendo pelo módulo de engenharia em campo ou no escritório pelo módulo de suprimentos. Tudo isso ainda conecta-se com o sistema de Gestão de Qualidade! 

Ficha de Verificação PBQP-h

Ficha de Verificação

O que melhora na sua empresa após a utilização das FVSs para PBQP-H?

Com essa inspeção sua empresa passa a identificar algumas irregularidades que antes podiam passar despercebidas, além do mais, consegue ser mais assertiva nas soluções, pois sabe onde é e quando o problema começa, evitando possíveis retrabalhos.

Outra melhoria pode ser o controle dos serviços dos seus fornecedores, você pode acompanhar o processo de produção, assim tem-se a garantia que o material fornecido tem a qualidade e está de acordo com que o empresa pediu. A ficha nunca dispensa outros controles, como ensaio de qualidade do aço fornecido e controle tecnológico do concreto.

Se usadas corretamente, as FVSs dão acesso a um conjunto de informações que permite ter do todo do que acontece na obra.
Elas permitem identificar e avaliar:

  • Produtividade de cada equipe de produção ou empreiteiro
  • Quais serviços requerem retrabalho
  • A principal dificuldade encontrada em cada serviço
  • A qualidade dos materiais: movimentação, uso, desperdício
  • O cumprimento dos procedimentos e prazos
  • Se há serviços conflitantes realizados simultaneamente
  • Se cabe o uso de novas tecnologias para a melhorar a qualidade
  • Cruzar os dados das fichas com problemas ocorridos na operação: determinar assistência técnica

Baixe um modelo de ficha de verificação de serviço (FVS) gratuitamente aqui!

Se você quer saber mais sobre como o nosso software trabalha com as Fichas entre em contato conosco através do formulário abaixo:

Qualquer dúvida a equipe Sienge / Softplan está a disposição, escreva para:
contatositesienge@softplan.com.br

Fontes: Equipe de Obra Pini, Sienge, PBQP-H, SIAC

 

Construção Civil
Construção Civil – Você está preparado para crescer?
Postado dia 4 de agosto de 2015 | Nenhum Comentário
Categorias: Construção, Gestão

Passada a euforia dos anos 2010, a retração econômica do país têm impactado a construção civil. A Exame ouviu especialistas do setor e publicou: “são unânimes em afirmar que a recuperação da crise será lenta e deverá começar apenas em 2017”.

Por isso, esse é o momento ideal para “arrumar a casa” e preparar o mercado da construção civil para o novo crescimento, que certamente virá.

Olhando seus processos no detalhe e identificando melhorias em cada um deles, é possível obter melhores resultados operacionais que podem também mitigar os efeitos da crise no seu negócio. Já parou para fazer uma avaliação do que pode ser melhorado em seus principais procedimentos? Para te ajudar nessa análise, preparamos uma lista de exemplos de tarefas que podem ser melhoradas na construção civil. Confira:

Compras

  • Você já pensou em agrupar as solicitações semelhantes de várias obras? Assim, consegue aumentar o volume e garantir mais poder de negociação com seus fornecedores.
  • Enviar as solicitações de cotação automaticamente para todos os fornecedores cadastrados, traz produtividade imediata ao departamento. Com a cotação aprovada, você pode gerar o pedido de compra também de forma automática para o fornecedor escolhido.
  • Quando o cronograma da obra anda junto com o planejamento de materiais fica mais fácil evitar excesso ou falta de insumos no canteiro de obras. Pense nisso! Existem tecnologias para ajudá-lo a ter este acompanhamento em tempo real.

Comercial

  • Organização também traz produtividade. Por isso, manter as informações sobre prospects e clientes consolidadas ajuda muito o time comercial a otimizar seus contatos.
  • Já aconteceu da sua equipe vender mais de uma vez a mesma unidade? A unificação das reservas e vendas elimina de vez esse risco.
  • Saber como vai o negócio passa pela avaliação do desempenho de vendas por corretor e por empreendimento. Não deixe de acompanhar esse indicador.
  • Dar autonomia para os clientes pode gerar mais produtividade também. O ideal é que eles possam solicitar informações sobre o andamento das obras, reimprimir boletos, emitir extratos e pagamentos efetuados para declaração de IR, por exemplo, sem precisar acessar a equipe comercial diretamente.

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Financeiro

  • A eficiência financeira vem da integração dos dados dos departamentos (como compras, comercial e recursos humanos) diretamente com a área financeira para fazer o controle preciso do fluxo de caixa. Isso evita redigitações e problemas de liquidez.
  • O controle do fluxo de caixa merece toda a atenção neste momento instável da economia, então, quanto mais detalhadamente você visualizar as contas a pagar, a receber, extrato credor e saldos de adiantamento, melhor.
  • A conciliação bancária consome um tempo gigante do departamento financeiro. Automatizar os processos de contas a pagar e a receber libera tempo para a equipe se dedicar à ações mais estratégicas e de maior valor agregado para a construção civil.

Engenharia

  • É possível encontrar formas de agilizar o cadastro e a escolha dos insumos e serviços necessários para a elaboração de orçamento de obras, compras de materiais e contratação de mão de obra. Agora, é um bom momento para encontrar tecnologias que ajudem nessa tarefa.
  • Ter uma visão panorâmica das obras (baseada em relatórios de cronogramas físicos e financeiros, necessidades de compras e dimensionamento de equipes) vai garantir o dinamismo do seu projeto.
  • Mesmo com todo o seu planejamento, imprevistos acontecem, não é mesmo? A solução é acompanhar a execução da obra por meio de relatórios da forma mais visual possível.
  • Hoje é difícil imaginar um dia fora de casa sem o celular, não é mesmo? Então, nada mais natural (e produtivo) do que acessar as informações dos empreendimentos em andamento em tempo real.

Ao ler essa lista você já deve ter pensado em diversas maneiras para “arrumar a casa”, certo? A dica final é que a tecnologia será sua grande aliada para automatizar, integrar e organizar os processos citados aqui, garantindo terreno fértil para a expansão da Construção Civil.

Continue acompanhando nosso blog, porque o próximo post vai te oferecer dicas práticas para melhorar esses processos com a ajuda de soluções tecnológicas que já estão disponíveis! Aproveite!

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Gestão de Custos
Gestão de Custos – A construção civil em outro nível
Postado dia 7 de julho de 2015 | Nenhum Comentário
Categorias: Construção, Gestão, Software

Cada custo deve ser apropriado de forma correta, na obra em que estava trabalhando quando o custo foi gerado e a Gestão de Custos vai te ajudar muito!

Então, que tal agora conhecer as principais características a serem analisadas no momento da escolha da solução ideal para ajudar você a fazer a Gestão de Custos com precisão? Vamos a elas:

#1 Consolidar os custos envolvidos na rotina de manutenção preventiva.

Gerenciar detalhadamente todo o custo necessário para a operação de cada máquina, permite a apropriação conforme o período da manutenção e a obra em que estava trabalhando na época. A rotina de manutenção das máquinas e equipamentos envolve troca de peças, óleo, graxa, pneus entre outros, que ocorrem durante toda a vida útil deste componente.

#2 Gerenciar a alocação das máquinas e equipamentos.

Permitir que o custo de um equipamento seja diluído para composição do custo de cada serviço de forma individualizada. Desta forma, o custo é apropriado diretamente na obra em que o equipamento estiver de fato trabalhando.

Custo de aquisição, vida útil, valor residual, depreciação são todos envolvidos no cálculo do custo hora desta máquina e sua apropriação é direta nas obras em que trabalham.

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#3 Fornecer opções de registro e análise em diferentes níveis de detalhamento.

Sua construtora pode optar por níveis diferentes de detalhamento quando faz a estruturação da análise financeira de seus empreendimentos. Logo, a apropriação dos custos de sua obra, pode ser realizada também em diferentes níveis, como por exemplo, por obra, célula construtiva, etapa, ou serviço, de acordo com sua estratégia. Uma boa solução de gestão de obras deve oferecer a visibilidade destes custos nestes níveis, de forma prática, integrada e confiável.

#4 Dar visibilidade da tendência dos custos da obra.

Acompanhar e analisar os insumos orçados em comparação com os apropriados e o que está sendo realizado, dá a sua empresa a oportunidade de ajustar os custos de suas obras na hora certa. Consolidar andamento físico e financeiro pode apontar uma tendência de desvio dos custos da obra, quando o andamento está desencontrado. Esta é um recurso essencial em uma solução de gestão de obras.

#5 Apresentar diferenças entre apropriações e orçamento.

Uma solução completa, integra o orçamento da obra com o controle financeiro da sua empresa. Desta forma, identifica facilmente diferenças de apropriação financeiras na obra, que não foram orçados. Esta informação é base para análises gerenciais dos orçamentos de obra e serve como lição aprendida para melhorar orçamentos de novos empreendimentos.

#6 Armazenar e fornecer comparativos de histórico de custos.

A apropriação de Gestão de Custos em suas obras, por meio de um software para construção civil, dá a sua empresa a possibilidade de construir um grande histórico de informações relativas a composição de custos. Com ele, sua empresa passa a contar com orçamentos cada vez mais precisos, pois tem como base o custo já realizado por cada máquina em obras similares.

Com estas dicas você encontrará uma solução tecnológica que vai atender as necessidades de sua construtora, permitir a apropriação exata dos custos nas suas respectivas obras, e trazer a visão real da rentabilidade de seus empreendimentos.

Fale conosco, faça sua Gestão de Custos corretamente e tenha o resultado final de sua com precisão!

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Software para Construção Civil
Software para Construção Civil e suas vantagens
Postado dia 29 de maio de 2015 | Nenhum Comentário
Categorias: Indústria da Construção, Software, Tendências

Saiba os motivos pelo quais sua empresa precisa de um Software para Construção Civil. Citamos 5 dos principais.

Detalhes sobre estes benefícios podem ser observados no nosso eBook: As 6 principais vantagens de investir mais em tecnologias em empresas da indústria da construção. Que outras vantagens sua construtora terá se utilizar um Software para Construção Civil totalmente web? Alguma ideia?

Acessar o Software para Construção Civil de qualquer lugar, economizar com infraestrutura e aumentar a segurança das informações se tornam realidade com o uso de um Software para Construção Civil totalmente web. Conheça estas e outras vantagens que a sua construtora irá obter.

#1 – Redução do Investimento em tecnologia: sua empresa reduzirá os custos com TI, pois não precisará adquirir equipamentos e contratar funcionários especializados. Todos os recursos necessários são oferecidos como serviço pelo fornecedor. O custo é cobrado pelos recursos utilizados, ou pelo tempo de utilização do Software para Construção Civil.

#2 – Adequação a demanda da empresa (Flexibilidade e Escalabilidade):  suportar um aumento da quantidade de acessos ao software, por exemplo pela execução de várias obras simultâneas em determinado período. Passado o período de pico, voltar ao volume de acesso normal. Com isso sua empresa não aumenta o custo fixo, tem um aumento de custo somente durante este período,que passa a ser variável. Isto é possível porque o investimento em hardware e software é feito pelo fornecedor do serviço. É ele quem garante a capacidade de armazenamento e processamento dos dados necessários a sua empresa.

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#3 – Acessível de qualquer lugar: canteiros espalhados em diferentes localidades deixam de ser uma dificuldade. Portanto, se você que é o responsável por compras está fisicamente numa obra, e precisa aprovar um processo de outra obra, conseguirá fazer isto facilmente, apenas com acesso a internet. As medições feitas nos canteiros são observadas em tempo real pelo escritório de projetos, por exemplo, permitindo a visualização do avanço físico da obra. Ou seja, sua empresa garante integração em tempo real e agilidade na rotina diária.

#4 – Centralização e compartilhamento dos dados: acesso fácil e rápido a todas as informações, dando agilidade a todas as áreas da empresa. Por exemplo, acelerar a disponibilização do fechamento contábil, financeiro e indicadores de qualidade. As equipes envolvidas nos processos de planejamento também ganham, pois podem trabalhar de forma colaborativa. Todos os documentos relacionados a obra como orçamento, cronograma e outros, são compartilhados, tudo muito organizado e atualizado. Evitando perda de informações e retrabalhos.

#5 – Segurança dos dados: Já imaginou perder um dia de apontamento de obra ou consumo de matéria-prima? O retrabalho e o custo que sua empresa teria?

Com o Software para Construção Civilweb o risco de perda das informações é reduzida. A recuperação das informações quando necessário é muito mais rápida. Toda a estratégia de recuperação dos dados e backup é de responsabilidade do fornecedor do serviço. Menos preocupação e mais tempo disponível pra você aplicar no negócio da sua empresa.

O Software para Construção Civil totalmente web está se tornando um modelo de contratação de tecnologia cada vez mais comum. Esse modelo garante o envolvimento de profissionais especializados na gestão do ambiente de software e do parque tecnológico, custos mais baixos, acesso fácil e de qualquer lugar, dados centralizados e compartilhados com maior segurança. Assim sua empresa terá tranquilidade para focar seus esforços e investimento no que realmente interessa, no seu negócio!

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Tem ainda alguma dúvida? Nós podemos ajudar, entre em contato conosco!

Mercado Imobiliário
Mercado Imobiliário – Como driblar os problemas na economia
Postado dia 19 de maio de 2015 | Nenhum Comentário
Categorias: Gestão, Indústria da Construção, Tendências

Os problemas na economia afetam todos, mas poucos sabem tirar proveito dessa situação e dar a volta por cima no Mercado Imobiliário.

Para o Mercado Imobiliário, as previsões de crescimento também não são positivas e de acordo com pesquisa realizada pelo Sinduscon-SP em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) há a expectativa de aumento das demissões na área por conta da diminuição do volume de obras. Mas saiba que mesmo diante de um momento de incerteza, você pode tomar decisões para obter os melhores resultados para o seu negócio, com redução de custos e aumento da lucratividade.

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Por isso, agora mais do que nunca, é hora de colocar em prática a gestão integrada da sua empresa, buscando ter o controle de custos altamente eficiente. A gestão integrada pode resultar em 30% de eficiência em despesas e prazos, o que, sem dúvida, é uma importante vantagem competitiva.

Além das previsões da economia do país, o Mercado Imobiliário precisa driblar outros contratempos do dia a dia para melhorarem sua performance. Entre eles o desperdício dos materiais usados em obras, os gastos excessivos com a compra de materiais importados, devido à alta do dólar, e a falta de gerenciamento adequado da equipe. Não é uma tarefa fácil. Mas, um bom planejamento realizado antes de iniciar a obra certamente vai ajudar e, muito, principalmente na redução de custos.

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Hoje em dia, a tecnologia dispõe de softwares que auxiliam em todo esse processo. Os sistemas de gestão de obras permitem que as empresas desenvolvam seu trabalho de forma organizada, com controle do orçamento, planejamento e acompanhamento físico da obra e ainda, com a possibilidade de integração com outros departamentos. A integração com o RH, por exemplo, permite avaliar a produtividade dos funcionários e, a partir daí, criar planos de ação para melhorar o desempenho da equipe. No e-book “Saiba como o uso da tecnologia beneficia as diferentes áreas da sua empresa no segmento da construção” , você encontra as principais vantagens e benefícios em investir mais em tecnologia e como integrar todas as áreas da sua empresa. Não deixa de ler!

Aproveite que o ano ainda está começando e coloque em prática estas orientações. Diante de um momento econômico cheio de incertezas, como o que estamos vivendo, é fundamental controlar o que só depende de você e ajustar os custos que estão, muitas vezes, dentro de casa. Agir agora é a garantia de competitividade e continuidade no Mercado Imobiliário.

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