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Levando conhecimento para a Indústria da Construção




Construção Civil
Construção Civil – Como selecionar os melhores fornecedores
Postado dia 23 de julho de 2015 | 2 Comentários
Categorias: Indústria da Construção

O antigo método de cotação no qual alguém da sua equipe dedicava tempo para o contato individual com os potenciais fornecedores e depois realizava o comparativo entre os concorrentes ficou no passado de vez.

Tempos difíceis na economia, como o que atravessamos nesse momento, pedem agilidade máxima, produtividade e, claro, redução de custos. Por isso, contar com ferramentas práticas que otimizem processos estratégicos, como é a escolha de um fornecedor, faz toda a diferença no seu resultado final também na Construção Civil.

Considere que você tem um fornecedor de confiança, que já presta serviços para sua empresa do ramo da Construção Civil há anos e dispensa credenciais. Na pressão por orçamentos mais enxutos, você se vê desafiado a considerar novos fornecedores, situação que pode te deixar inseguro em relação à qualidade que você já conhece. Com uma solução específica, é possível realizar o processo de forma prática e ajuda a ter segurança na definição de um novo parceiro.

A Softplan, por exemplo, disponibiliza uma ferramenta chamada Portal do Fornecedor, pela qual é possível disponibilizar as solicitações de cotação para diversos fornecedores, cruzar os dados recebidos e depois avaliar os parceiros escolhidos, de forma simples, prática e muito mais rápida.

A partir de um cadastro de cotação no sistema, os fornecedores são acionados e incluem diretamente todas as informações que você solicitar, como: preço, prazo de entrega e condições de pagamento. Com base nesse processo padronizado, a solução cria um mapa comparativo das cotações e gera alertas indicando os melhores preços e as melhores relações entre custo e benefício oferecidas, facilitando a análise e escolha do melhor parceiro para cada tipo de solicitação.

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Após a definição do fornecedor, é possível incluir uma avaliação juntamente com o registro da chegada e inspeção do material. Assim, todos os dados acumulados no sistema ajudam a manter a qualidade do fornecimento, pois os parceiros com entregas abaixo da meta (seja por pontualidade ou qualidade do produto) podem ser barrados no momento de novas cotações, de forma imparcial e sem depender da memória dos colaboradores. Além disso, pedidos similares reaproveitam as informações já inseridas no sistema para gerar novas solicitações, tornando o processo mais rápido.

Adotar uma solução como o Portal do Fornecedor amplia sua capacidade de análise das propostas e garante resultados efetivos com base em dados enviados pelos candidatos à parceiros e nas avaliações realizadas, criando um ambiente de concorrência leal, seguro e altamente profissional para suas escolhas.

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EaD integrado ao Sienge: um diferencial para nossos clientes
Sienge – EaD integrado como diferencial para nossos clientes
Postado dia 9 de agosto de 2013 | Nenhum Comentário
Categorias: Ensino, Funcionalidades Sienge, Gestão, Indústria da Construção, Novidade Sienge, Sienge, Software, Tendências

A qualidade do treinamento Sienge com a facilidade e conforto de se adequar às suas particularidades.

Esse novo formato facilitará o processo de implantação do nosso software dentro das empresas e proporcionará aos colaboradores constante reciclagem de conhecimento relacionado à utilização das ferramentas do sistema.

Há três anos desenvolvemos treinamentos na modalidade EaD – Ensino a Distância, referentes às funcionalidades do nosso software para construção civil. Os cursos possuem formato de tutorial e vídeo aula, contendo exemplos, animações, apostilas e exercícios de fixação. Todas essas aulas podem ser acessadas através do menu do Sienge como mais uma funcionalidade do sistema.

A oferta do treinamento integrado ao menu do Sienge serve para auxiliar os usuários com eventuais dificuldades de utilização do software, além de contribuir para o processo de aprendizagem de novos colaboradores. Com o EaD, o novo usuário pode aprender como manusear as diversas funções do sistema e conhecer termos técnicos e outras especificidades necessárias para suas atividades.

Quais são os benefícios do EaD integrado ao Sienge:

Implantações mais ágeis e efetivas: agora enquanto os colaboradores aprendem os cadastramentos e funcionalidades básicas através do EaD, o consultor focará seu trabalho nos processos mais complexos da sua empresa.
Treinamento de novos colaboradores e a reciclagem dos antigos.
• Ficou mais fácil saber quando um novo curso foi disponibilizado.
• Muitas das dúvidas dos usuários do Sienge podem ser sanadas através dos cursos online sem necessidade de contato com o suporte.
• O EaD é flexível. Os cursos estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Dessa forma, cada aluno fará as aulas no horário mais conveniente.
• Os cursos podem ser acessados em qualquer lugar do mundo, via internet.
• Os clientes do Sienge geralmente são setorizados, por isso cada aluno terá a escolha de realizar apenas os cursos condizentes com suas atividades diárias.
• Independente dos sistemas adquiridos pela empresa, os colaboradores terão acesso aos cursos de todos os sistemas do Sienge.

Para que as empresas da Indústria da Construção se mantenham rentáveis no atual cenário competitivo, é necessário que elas tenham profissionais de gestão qualificados e tecnologias que auxiliem as atividades das equipes, sejam elas operacionais ou estratégicas. Nesse panorama, o Sienge tem a função de sistematizar a utilização da tecnologia, e o Ensino a Distância do Sienge de auxiliar na formação de profissionais capacitados.
Se você se interessou, use o formulário abaixo para entrar em contato com um de nossos consultores e saiba mais sobre o Ensino a Distância do Sienge.

Mais uma facilidade gratuita oferecida pela equipe Sienge / Softplan.

Sienge
Sienge – Soluções para manter seus clientes satisfeitos
Postado dia 4 de julho de 2013 | Nenhum Comentário
Categorias: Funcionalidades Sienge, Gestão, Indústria da Construção, Sienge, Software

Ainda mais rentável que adquirir um novo cliente, é fazer a manutenção dos que já confiaram na sua empresa. Nós do Sienge sabemos disso e vamos te ajudar!

Na indústria da construção, especificamente para incorporadas e construtoras onde o principal objetivo é a venda de um imóvel, o grande desafio é garantir a qualidade do empreendimento  e entregá-lo de forma condizente com o que foi proposto nas propagandas e com as expectativas do comprador.

Com o objetivo de facilitar as atividades internas dos nossos clientes desenvolvemos algumas funcionalidades no Sienge que ajudam nessa tarefa. Um exemplo é o Portal do Cliente,  uma ferramenta  onde é possível que os clientes solicitem assistência técnica, visualizem informações sobre o andamento da obra, emitam o extrato para conferir as parcelas pagas e a pagar, emitam segunda via de boletos bancários e verifiquem os pagamentos efetuados para realizar uma declaração de imposto de renda. Isso tudo pela internet e sem a necessidade de acompanhamento da incorporadora ou construtora.

Também temos no SiengeAssistência Técnica que permite cadastrar as solicitações referentes a ocorrências, como por exemplo, problemas nos empreendimentos relatados por clientes, registrar vistoria e/ou resolução dos problemas, cadastrar ordem de serviço, emitir relatórios das solicitações, entre outras funcionalidades. E o mais interessante dessa ferramenta é a integração com o Portal do Cliente assim, o cliente pode acompanhar o andamento de suas demandas e cadastrar novas solicitações sem a intermediação da empresa.

Outra ferramenta que também tem integração com o Portal do Cliente é o sistema de Contas a Receber.  Com essas duas ferramentas o cliente pode acompanhar seu status financeiro e também emitir segunda via de boletos.

Essas são só algumas funcionalidades do Sienge que podem ajudar nossos clientes a manterem seus clientes felizes. Se você quiser saber mais como sobre essas soluções envie uma mensagem abaixo que tiraremos suas dúvidas.

Conheça também as outras soluções Softplan: https://www.softplan.com.br/solucoes/.

Novo Sistema Assistência Técnica do Sienge
Sienge – Novo sistema para assistência técnica
Postado dia 17 de junho de 2013 | Nenhum Comentário
Categorias: Funcionalidades Sienge, Gestão, Indústria da Construção, Novidade Sienge, Sienge, Software

Seguindo nossos padrões de melhoria contínua, ouvimos o mercado e reformulamos o sistema de assistência técnica no Sienge.

O sistema de assistência técnica foi totalmente remodelado para atender uma demanda do mercado que está cada vez mais exigente e criterioso na hora de investir em um imóvel. Agora o sistema de Assistência Técnica do Sienge fornece dados mais consistentes, dá mais velocidade aos processos internos da empresa e deixa os clientes mais satisfeitos com os serviços prestados.

Veja o que mudou e entenda como seu processo
vai ficar mais dinâmico

 

Portal do clientePortal do cliente

A partir de agora, seus clientes poderão cadastrar e acompanhar as solicitações de assistência técnica diretamente do portal do cliente.

Processos automatizadosControle de satisfaçãoGeração de relatórios

 

Integração com compras

O levantamento de materiais realizado na ordem de serviço irá gerar automaticamente uma solicitação de compras. Sem que haja a necessidade de ir até o sistema de compras para cadastrar cada solicitação.

Integração com compras

Veja algumas das mudanças e os principais benefícios do Novo Assistência Técnica do Sienge:

  • Integração com o Portal do Cliente;
  • Integração com o Sistema de Compras;
  • Cadastro e emissão de ordens de serviço;
  • Emissão da pesquisa de satisfação;
  • Gráficos e Relatórios;
  • Avaliar solicitação consultando a tabela de garantia dos empreendimentos;
  • Definir se a ocorrência será executada a assessoria e quem a fará;
  • Fazer cancelamento de solicitação;
  • Detalhar situações e tipos de ordem de serviço;
  • Realizar a classificação da ordem de serviço;
  • Tabela de garantia de empreendimentos ou unidades;
  • Consultar data de entrega de empreendimento;
  • Origem dos problemas.

Se você gostou do novo sistema de assistência técnica do Sienge e quer saber mais sobre ele entre em contato conosco através do nosso formulário.

O Sienge é mais um produto com a qualidade Softplan.

Diferenciais Sienge
Diferenciais Sienge – Envio de Boletos via E-mail
Postado dia 12 de junho de 2013 | Nenhum Comentário
Categorias: Funcionalidades Sienge, Gestão, Indústria da Construção, Novidade Sienge, Sienge, Software, Sustentabilidade

Dentre os tantos Diferenciais Sienge, o envio de boletos via email é um dos que mais pode impactar diretamente a execução de suas tarefas.

Cada vez mais as pessoas estão utilizando ferramentas digitais no seu dia-a-dia, não é à toa que empresas estão se adequando a essas novas tecnologias. Hoje as corporações preferem falar com seus clientes através da web, assim podem tratar situações financeiras, comunicar promoções, acompanhar todos os clientes pelo ambiente digital.

Foi por isso que desenvolvemos dentre os Diferenciais Sienge o Envio de Boleto por E-mail, agora quando houver uma cobrança pendente, o boleto pode ser gerado pelo sistema e enviado para o e-mail do cliente. Também é possível personalizar o envio dos e-mails com informações pessoais de cada cliente, criando uma relação mais estreita com eles.

Dessa forma sua empresa economiza tempo, além de potencializar o sistema de cobrança e diminuir consideravelmente a utilização de papel, pois agora não é mais necessários imprimir os boletos.

Esse é um benefício que atinge toda a gama de empresas do setor da indústria da construção. Os clientes do Sienge / Softplan já podem usufruir desse benefício a partir da versão 7.17.11-02, liberada no dia 29 de maio. Para usá-la basta que a empresa a possua o módulo financeiro do sistema.

Se você acha essa ferramenta importante para melhorar os processos na sua empresa, ou se quiser saber mais sobre fale com os nossos consultores e conheça os Diferenciais Sienge.

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Saiba como o Sienge pode ajudar a sua empresa